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Q.
「なかねかな。オフィシャルサイト」とはなんですか?
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Q.
入会方法を教えてください。
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Q.
決済前で新規会員登録用のURL記載のメールが届きません。
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会員有効期限について教えてください。
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Q.
スマートフォン以外でも入会できますか？
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Q.
海外に住んでいますが、入会できますか？
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Q.
スマートフォンを持たない子どもでも登録できますか？
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Q.
ひとりで複数登録してもいいですか？
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Q.
ドコモの新料金プラン「irumo」はキャリア決済に対応していますか？
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決済が完了しているのにログインできません。
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パスワードを忘れました。
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Plus member ID（旧：EMTG ID）を忘れました。
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アドレスを変更したのでログインできません。
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Plus member ID(旧：EMTG ID)とは何ですか。
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スマートフォンの機種変更をしました。何か手続きは必要ですか？（キャリア決済をご利用/携帯会社の変更あり）
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スマートフォンの機種変更をしました。何か手続きは必要ですか？（キャリア決済をご利用/携帯会社の変更なし）
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スマートフォンの機種変更をしました。何か手続きは必要ですか？（クレジットカード決済でご利用の場合）